坊间绍兴一小区出意外装修工清运装修垃圾

来源:诸暨日报爱诸暨

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江西人小张(化名)在诸暨打工。前不久,他在诸暨市区某小区的地下室清运装修垃圾时,不幸被铝合金压到颈动脉,窒息而死。

当时,地下室房主、装修公司负责人、清运垃圾施工项目负责人都不愿意承担全部责任。情绪激动的死者家属小刘(化名)叫了四五十名老乡进行上访……

百姓事,无小事,更何况是一条人命!

诸暨警方和小刘沟通后,启用了刚刚推出不久的信访代理制度。信访人可以像“点菜”一样,指定信访代理员,代办信访事项。

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装修工清运垃圾遭遇意外身亡

前不久,诸暨市公安局城东派出所接到报警称,诸暨市区某小区一地下室发生一起意外事故。

来自江西的小张(化名)在地下室清运装修垃圾时,被铝合金压到颈动脉上,窒息而亡。

确认其为非正常死亡后,城东派出所召集地下室房主、装修公司负责人、清运垃圾施工项目负责人和死者家属小刘(化名)等人坐下来协商。

死者家属提出索赔余万元。其余三方各执一词,均不愿承担全部责任。

情绪激动的小刘叫了四五十个老乡上访。

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死者家属和信访代理员签“合同”

诸暨城东派出所了解情况后,找来了驻所律师诸暨市越兴律师事务所主任马悦铨和暨阳街道司法所工作人员出面调解。

小刘选择了律师马悦铨作为信访代理员,并和他签订了信访代理委托书。

死者家属只需提供基本资料,其他的全权交由信访代理员和法院对接。

证实原告身份、调取证据、立案、开庭等等程序,马悦铨每天都会给小刘打电话,把案件的最新进展告诉他。

考虑到信访人家境不好,马悦铨还帮小刘申请了法院援助,省去了诉讼费。

见信访代理员这般上心,小刘等人也没有再继续上访,而是耐心等待法院判决。

7月25日,这起人身损害赔偿案件开庭审理,案件将择日宣判。小刘说:“幸亏有了信访代办制度,我们自己不用瞎碰乱撞,也不用花钱,更不用采取闹事的极端方式,事情一样得到解决。”

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诸暨有54个公安民情民访代办窗口

今年5月,诸暨市公安局建立信访代理员队伍,设置公安民情民访代办窗口。

“信访人往往是弱势群体。他们资源匮乏,申诉需求渠道狭窄,法律意识比较淡薄。所以一遇到问题,容易走极端方式。而我们选择的信访代理员都是辖区一些德高望重、有一定的法律素养的群众,他们能理性快速地转达信访人的需求给相关责任部门,提高信访案件化解成功率。”诸暨市公安局信访科科长汤永江说。

截至目前,诸暨市公安局及属地派出所共有设54个公安民情民访代办窗口,代办联络员余人,已代办37起信访案件,办结率高达%。

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